平台之巅，问鼎互联网ERP时代

Cloud在经历3年多个版本的发展，在经历了200余家客户的深度检测后，V5.0已经成熟，其蕴含的多组织、多核算体系、产业链协作、全成本、全渠道营销、阿米巴、社交、移动等独特整合特性，强有力的印证了其有能力承担起问鼎云时代ERP的重担。

——助理总裁兼K/3产品事业部总经理一个ERP的资深老兵：徐翔宇

2014年，如果对企业级市场领域，对文字使用频率做个梳理的话，那么互联网、电子商务绝对是使用频率最多的那个，注意没有之一。业绩不好吧，你该触网了，成了全生态的共识。

时代背景下，或许上面的结论是对的，那么我们需要怎样的一款的电子商务应用呢？如何给一款好的电子商务应用一个合适的定义？K/3Cloud或许就是掌握真理的少数实战派。今天我们一起与大家剧透一下B2B的应用。

客户价值更多基于服务前置的能力

曾几何时，业内认为将订单流程置于线上即是电商商务B2B的全部；也正随着这股风潮，很多第三方的软件企业，纷纷推出了自己的电子商务平台，并高调的践行着彻底的互联网基因：不限站点，甚至是按需付费（根据销售额付费，或者联合银行合作，银行付费建设，银行从资金流量中受益）。

但好在时间和空间给予了印证是非的可能，大浪淘沙，慢慢的，上述的电商模式进入了不温不火的境地，有些也早已主动或者被动的废弃。其实，出现这种情况很容易理解，上述模式的价值的存在前提：客户传统的订单模式下，例如传真、电话、QQ、邮件等等存在局限，而这种局限只有在日订单量巨大的情况下才会更加迫切，否则传统的模式能够提供的服务更多，例如通过电话，可以进行库存咨询、价格博弈、交期博弈等等。即：从服务角度来说，上述的电商应用甚至是一种商务的倒退。

而相对于手段创新带来的价值，企业级客户更看重的是服务，服务考验的是ERP的整合能力，即能够进行政策的前置，能够与销售货款票流程集成，因为比起形式，经销商或许更看重自己所占的便宜：例如根据门户及时的了解促销折扣信息，及时的了解库存信息，及时的了解物流信息，及时的进行对账的管理等等，甚至是专项的服务（快消领域整合费用、返利、收款、促销等的对账平台，相关后续会专门介绍），上述的信息才是企业级客户最为看重的。

K/3Cloud支持B2B门户的部署和自定义，在支持商品的发布基础上，更支持价格、折扣、库存、信用政策的集成，在订单下达之初，B2B服务对象各经销商就能得到的信息及价值更多；同时能够完整的支持订单、出库、付款、退货等全流程的互动，支持货物和款项的对账。最后，针对经销商内部，支持订货、对账等权限的细分，全面保障经销商的客户价值和使用满意度。

此外，相对于门户前端，系统创新的规划了B2B电商中心（后台处理）的应用，其中支持各门户上订单的集中处理，对于订单的交期、数量、库存、组织（发货组织）等订单诸多要素进行管控和跟进，有力的支撑经销商的高满意度。

价值链管理者

与经销商之间我们还能做什么？这也是K/3Cloud一直思考的问题，也是一个销售体系建立首先思考的问题，而Cloud一样，只想做一款真正好的产品。

经销商波动的需求是不是造成了内部的供应链的压力，K/3Cloud提供需求申请管理，经销商可以定期进行需求的上报，帮助企业提升预测的准确定，并且可以通过需求申请的归集，进行C2B的实践，Cloud中支持，需求申请向销售订单的下推流程。

此外，渠道的流向和库存的管理，也是企业分销体系永恒的主体，Cloud支持渠道库存销量数据的采集，为企业未来渠道策略的落地提供了基础，例如1.5安全库存在快消领域与订单策略的捆绑。

多组织背景下的B2B

作为快速成长型企业的信息化选型，首要必须满足能够进行多组织的布局，但是多组织下，企业的销售往往出于发展阶段、板块格局等因素，形成各类型的集中销售和独立销售的场景，组织也会形成销售组织、发运组织、结算组织的差异。

因而一套基于上述管理环境的B2B应用，必须能够支持针对不同销售组织予以独立部署，及B2B站点与ERP形成N:1的关系；同时即使是最简单的集中销售，也会由于发货组织、销售组织等的差异等形成不同的流程在ERP系统中对应。而上述的需求，Cloud作为云时代的ERP已经能够帮您满足。

或许思考一下，未来您的网上订单，经销商代为出库，您的服务能力还能支持吗？未来您的订单，需要予以预留，多库存地址能支撑吗？Cloud也思考到了。其实，K/3CloudB2B电商中心的价值还有很多，例如基于订单各节点的销售的提醒；基于订货环节的移动应用掌上分销等帮助大家的工作更具效率；基于BOS平台配置深度的订单细节参数，满足家装行业的定制需求等等。

互联网时代的ERP，更多B2B相关以及K/3Cloud的价值，欢迎您的品鉴。